Entra a tiktek.co/acceso-prioritario, llena el formulario con tu nombre, email y contraseña. En menos de 2 minutos tu cuenta estará lista y recibirás un email de bienvenida.

Tu prueba gratuita dura 30 días completos. Sin tarjeta de crédito y sin compromisos. Tienes todo el tiempo para explorar TikTek y ver cómo funciona con tus clientes reales.

No. Para crear tu cuenta y usar TikTek durante los 30 días de prueba no necesitas ninguna tarjeta. Solo tu nombre y correo electrónico.

En la página de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Ingresa tu email y te llegará un enlace para crear una nueva contraseña en minutos.

Ilimitados. No hay ningún límite en la cantidad de clientes ni equipos que puedes registrar en TikTek.

Sí. En Mis Clientes → Importar CSV puedes descargar nuestra plantilla, llenarla con tus clientes y subirla. TikTek los importa todos automáticamente en segundos. Mira el Video 3 para ver cómo hacerlo paso a paso.

TikTek maneja múltiples equipos por cliente perfectamente. Cada equipo tiene su propia fecha y periodicidad de mantenimiento — independientes entre sí. Puedes agregar equipos desde Mis Clientes → + Equipo.

Sí. En Mis Clientes cada cliente tiene un botón "✏️ Editar" donde puedes cambiar cualquier dato. También puedes borrar el cliente o sus equipos desde esa misma pantalla — el sistema te pide confirmación antes de borrar.

Cuando registras un equipo, le indicas la fecha del último mantenimiento y la periodicidad (cada cuántos meses). TikTek suma esos datos y calcula automáticamente la fecha del próximo mantenimiento.

En el dashboard o en Mis Clientes, cada equipo tiene un botón "✅ Realizado". Al darle clic puedes ingresar la fecha, novedades y costo. TikTek actualiza automáticamente la fecha y programa el próximo mantenimiento.

🔴 Rojo — El mantenimiento ya venció. Contacta al cliente hoy.

🟡 Amarillo — El mantenimiento vence en los próximos 15 días. Contáctalos esta semana.

🟢 Verde — Al día. No requiere atención todavía.

Al dar clic en "📱 WhatsApp", TikTek abre WhatsApp automáticamente con el mensaje ya escrito — con el nombre de tu cliente y el tipo de equipo. Tú solo das clic en enviar. No tienes que escribir nada.

Sí. En Mi Perfil → Mensaje de WhatsApp puedes escribir el mensaje con tu propio estilo. Puedes usar variables como {nombre_cliente}, {equipo} y {nombre_tecnico} — TikTek las reemplaza automáticamente con los datos reales de cada cliente.

Verifica que el teléfono del cliente esté guardado correctamente — solo números, sin espacios ni guiones. Ejemplo: 3001234567.

En Mi Perfil → Notificaciones por email puedes elegir la frecuencia (diario, cada 3 días o semanal) y con cuánta anticipación quieres que te avise (7, 15 o 30 días antes).

Primero revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si los encuentras ahí, márcalos como "no es spam" para que lleguen a tu bandeja principal.